Konsulipalvelut
Suurlähetystön konsuliyksikkö avustaa hädänalaiseen asemaan joutuneita Suomen kansalaisia, ohjaa Suomen viranomaisten palveluja ja yksityisen ihmisen oikeusturvaa koskevissa asioissa, kuten esim. perheoikeudelliset asiat sekä neuvoo asemamaan viranomaisten toiminta- ja menettelytavoista.
Asiakaspalvelun aukioloajat
- Vain ajanvarauksella viisumi-, oleskelulupa- ja työlupahakemusten vastaanottoajat ma-pe klo 9.00 - 12.00, ajanvaraus puh. 01-478 1344
- Asiakaspalvelu: passiasiat ja muut asiat ma-pe klo 9.00 - 16.00
- Puhelintiedustelut: viisumit ma-pe klo 9.00 - 12.00, muissa asioissa ma-pe 9.00 - 16.00 puh. 01-478 1344
- Juhlapäivät: irlantilaisina vapaapäivinä sekä suomalaisista juhlapäivistä juhannuksena, itsenäisyyspäivänä sekä jouluaattona.
Konsuliyksikkö palvelee Suomen viranomaisena mm. passiasioissa, notaari- ja määrämuotoisia oikeustoimia koskevissa asioissa sekä ulkomaan kansalaisten osalta maahantulolupa-asioissa. Muita Suomen viranomaisia avustetaan esimerkiksi kansalaisuus-, väestörekisteri-, asevelvollisuus- ja perheoikeudellisissa asioissa sekä ennakkoäänestyksen järjestämisessä.
Ulkoministeriön päivystyspuhelinnumero iltaisin ja viikonloppuisin hätätilanteita varten on +358-(0)9-160 5551.
Suomen suurlähetystöt ja konsulaatit voivat esimerkiksi
- neuvoa, miten pankin tai muun rahanvälitysyrityksen kautta voi saada rahaa (esim. Western Union)
- välittää varoja hädänalaiseen tilaan joutuneen avustamiseksi
- avustaa sairastunutta taikka onnettomuuden tai rikoksen uhriksi joutunutta sairaanhoidon ja tilanteen vaatiman muun välittömän avun saamiseksi
- myöntää passin kotimatkaa varten (kadonneen, varastetun, tuhoutuneen tai vanhentuneen passin tilalle)
- olla yhteydessä vakuutusyhtiöön sairaus- ja kuolemantapauksissa
- avustaa hätä- ja kriisitilanteisiin joutuneita ja vapautensa menettäneitä yhteyden saamiseksi lähiomaiseen
Suomen suurlähetystöt ja konsulaatit eivät voi
- toimia vastoin asemamaan lainsäädäntöä
- hoitaa muille viranomaisille kuuluvia tehtäviä
- maksaa hotelli-, sairaala- tai muita laskuja, sakkoja tai takuita
- maksaa asianajajan tai tulkin palkkaamisesta ja käyttämisestä aiheutuneita kuluja
- antaa takauksia tai tehdä maksusitoumuksia
- toimia asianajajana tai oikeudellisena neuvonantajana
- puuttua oikeuskäsittelyyn tai vaatia tietyn sisältöistä tuomioistuimen päätöstä
